Coronavirus : Air France vous permet d'annuler vos vols (détail)
Coronavirus : Air France vous permet d'annuler vos vols (détail)

Air France va permettre à ses clients de reporter ou d’annuler sans frais tous les voyages réservés avant le 31 mars 2020 et prévus entre le 3 mars et le 31 mai.

“Si vous êtes en possession d’un billet Air France émis avant le 31 mars 2020 inclus pour un vol prévu entre le 3 mars et le 31 mai 2020, vous pouvez reporter votre voyage sans frais vers la même destination jusqu’au 31 mai 2020 inclus dans la même classe de réservation”, écrit la compagnie sur son site internet.

“Réserver en toute sérénité”

“Vous pouvez également reporter votre voyage au-delà du 31 mai 2020, changer de destination, ou annuler votre voyage auprès de votre point de vente”, poursuit la compagnie. “Dans tous ces cas, nous vous remettrons un avoir valable un an sur les vols Air France et KLM”. Cependant, l’avoir n’est pas remboursable, précise le communiqué. L’objectif avoué est de rassurer les clients et les potentiels acquéreurs de billets. “Vous pouvez ainsi réserver votre prochain voyage en toute sérénité, avec la garantie que vous pourrez modifier votre réservation sans frais si vous le désirez”, indique la compagnie.

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